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Gewährleistung

Gewährleistung

Samadhi-Shop hat es sich zur Pflicht gemacht die Schmuckstücke, die in unserer Werkstatt entstehen, hier sind besonders die Unikate gemeint, auf Herz und Nieren zu prüfen. Die Materialen werden in verschiedenen Ländern Europas eingekauft, auch hier legen wir Wert auf Qualität und gute Verarbeitung.

Es kann natürlich immer mal etwas „schiefgehen“ z. B. auf dem Transportweg, sollten Sie ein einen beschädigten Artikel erhalten, so geben Sie uns bitte gleich Bescheid. Schicken Sie uns eine Email, am besten mit Foto an frage@samadhi-shop.de und wir überlegen gemeinsam die weiteren Schritte. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, werden wir uns um Ersatz bemühen.

Ist auch das nicht möglich, dann erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Es bestehen für Sie die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.